口座を開設するには、直接店舗に足を運ぶ以外に「あんどうコールセンター」への資料請求でも受付されています。資料請求後は、申し込み書に必要事項を記入・捺印して、本人確認書類を送付して返送することにより、口座開設に伴う案内通知が届けられます。また、電話の他に公式サイトから直接口座開設申し込みをすることもできます。口座開設に際しての条件や基準などは明記されていませんが、口座開設には安藤証券での審査が必要となります。口座開設完了の連絡後は、IDとパスワードを入力することによりオンライントレードを利用することができるようになります。口座開設に関しての相談や問い合わせは、フリーダイヤルや店頭での受付の他、Eメールで24時間受付されています。